GRI 102-14

Como CEO de Cisneros, acojo con satisfacción la oportunidad de compartir el Reporte de Sostenibilidad anual de Tropicalia y los avances logrados para convertirnos en uno de los resorts de lujo más sostenibles a nivel mundial. Hace ya nueve años que iniciamos nuestro recorrido hacia el desarrollo sostenible en la costa noreste de la República Dominicana. Hoy, estamos contribuyendo al crecimiento económico de la región, conservando sus recursos naturales y, a la vez, creando nuevas oportunidades para los residentes de este destino tan especial.

Debido a que nuestros valores corporativos se basan en la transparencia, hemos aplicado voluntariamente los estándares de sostenibilidad de la Iniciativa de Reporte Global (Global Reporting Initiative o GRI) en nuestro sexto Reporte de Sostenibilidad. Estamos orgullosos de ser una de las primeras empresas en aplicar la nueva versión de indicadores G-4 del GRI. Esto nos permite alinear nuestra estrategia y nuestros esfuerzos informativos con las herramientas y mejores prácticas que guían la toma de decisiones sobre sostenibilidad a nivel global.

Creemos que el éxito a largo plazo de Tropicalia no depende solo de nuestro equipo, sino también de nuestros socios, stakeholders y de nuestra relación con la comunidad de Miches. En 2016, desarrollamos nuevas alianzas y seguimos cultivando las relaciones con los grupos de interés y socios existentes. También continuamos trabajando con The Ocean Foundation, una organización sin fines de lucro especializada en salud oceánica y conservación de costas, la cual, siendo nuestro auditor externo, ha verificado toda la información aquí publicada.

Cuatro compromisos clave para la sostenibilidad guían nuestras decisiones más importantes: sostenibilidad económica, equilibrio ambiental, arquitectura reflexiva y progreso comunitario. Nos adherimos a los 10 Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (United Nations Global Compact o UNGC) y adoptamos su agenda global de sostenibilidad.

Este año nos brindó grandes oportunidades para convertir esos compromisos y estrategias en acciones. En 2016, logramos avances sustanciales en nuestras iniciativas ambientales, económicas y sociales, tanto nuevas como existentes. Mediante cadenas de valor inclusivas, programas de desarrollo comunitario, apoyo a la educación e iniciativas de gestión ambiental, estamos avanzando rápidamente hacia nuestra meta de promover el crecimiento económico sostenible y la diversificación en Miches y sus comunidades aledañas.

Estamos utilizando nuestro Sistema de Gestión Sostenible (Sustainability Management System o SMS) para establecer la conexión entre nuestra estrategia empresarial y las mejores prácticas y estándares internacionales de sostenibilidad. Este año, realizamos una revisión aún más detallada del SMS con nuestros socios y continuamos incorporando esta herramienta en la toma de decisiones.

Junto con la Fundación Tropicalia, ya hemos encaminado una gran parte de los indicadores del SMS, especialmente en cuanto al desarrollo comunitario y la gestión sostenible del destino. Seguiremos trabajando para superar los retos y liderar la promoción del desarrollo sostenible de la zona.

La Organización de las Naciones Unidas declaró 2017 como el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo–haciendo un llamado a la industria del turismo y la hostelería para que tomen la iniciativa en la transición de prácticas empresariales convencionales hacia prácticas más sostenibles e innovadoras, que contribuyan de manera efectiva a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). El turismo representa uno de cada 11 puestos laborales y genera el 10% del PIB mundial, así como el 30% de las exportaciones mundiales de servicios. Todos los que trabajamos en la industria turística tenemos una enorme responsabilidad cívica y económica; indiscutiblemente, no se trata de un negocio cualquiera.¹

En Tropicalia, hemos articulado un modelo de negocios acorde a esta agenda mundial desde hace ya mucho tiempo y estamos perfectamente posicionados para innovar en la construcción de un mundo mejor mediante el Turismo para el Desarrollo. Como en 2016, buscamos estar a la vanguardia de este movimiento y contribuir con la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible universal.